SERVICE

Technische Betriebsleistungen

Technische
Betriebs-
leistungen

Im Zuge der Digitalisierung legen wir größten Wert darauf, unsere Dienstleistungen im Bereich Betrieb immer weiter auszubauen, um Sie bei Ihrer täglichen Arbeit bestmöglich zu unterstützen.

Software as a Service

Zusammen mit unseren starken Partnern bieten wir Ihnen im Bereich von Prosoz NEO eine „Software-as-a-Service-Leistung“ an. Darunter verstehen wir alles, was notwendig ist, damit Sie unsere Software optimal nutzen können und sich somit ausschließlich auf Ihre Kund*innen fokussieren können. Selbstverständlich liegen Ihre Daten sicher und abgeschottet in einem deutschen Rechenzentrum. Lehnen Sie sich also zurück und wir kümmern uns um technische Details wie Hardware, Backups, regelmäßige Updates, Überwachung und alles andere was notwendig ist, damit Sie jederzeit sorgenfrei arbeiten können.

Prosoz NEO

Kontakt SaaS@Prosoz

Ulrich Neumann
Beratung und Training
u.neumann@prosoz.de

BI Applikations Service

Mit unserer Business Intelligence-Lösung PROSOZ KRISTALL bieten wir Ihnen neben einer BI-Software und einer optimal dazu abgestimmten High-Performance-Datenbank mit BIAS@Prosoz einen besonderen Administrationsservice an. Hierbei steht BIAS für „BI Applikations Service“.

Ziel von BIAS@Prosoz ist die fortlaufende Sicherstellung der Betriebsfähigkeit Ihrer PROSOZ KRISTALL-Applikation. Dabei übernehmen wir als Team von IT-Spezialisten die komplette technische Administration Ihrer BI-Applikation, das turnusmäßige Einspielen der neuesten Softwarestände sowie einen regelmäßigen automatisierten „Health Check“ Ihrer PROSOZ KRISTALL-Produktkomponenten.

Die Bereitstellung der benötigten technischen Infrastruktur mit Hardware und Betriebssystems erfolgt weiterhin durch Sie.

PROSOZ KRISTALL

Kontakt BIAS@Prosoz

Dr. Andreas Birkendorf
Team Pro(soz)Analytics
a.birkendorf@prosoz.de