Nutzungsbedingungen
Умови використання
Условия использования

Wir stellen den Kurzantrag zur Erstantragstellung zum Bezug von Leistungen zur Sicherung des Lebensunterhaltes nach dem Asylbewerberleistungsgesetz in ukrainischer und russischer Sprache („Antragsservice“) als Webangebot bereit.
Wir sind die PROSOZ Herten GmbH, Ewaldstr. 261, 45699 Herten („wir“). Wir handeln im eigenen Namen und sind allein verantwortlich für den Antragsservice. Der Antragsservice unterstützt die Nutzer*innen bei der selbstständigen Erstellung ihres Erstantrags zum Bezug von Leistungen zur Sicherung des Lebensunterhaltes nach dem Asylbewerberleistungsgesetz.
Es handelt sich um ein Angebot für Geflüchtete anlässlich des Ukraine-Krieges, welches die Erstantragstellung vereinfachen soll. Der Antragsservice wird vollständig kostenlos zur Verfügung gestellt. Aus diesen Nutzungsbedingungen werden im Verhältnis zu den Nutzer*innen allein wir berechtigt und verpflichtet.

Es gelten ausschließlich diese Nutzungsbedingungen.

§ 1 – Auftrag
Mit der Fertigstellung des Antrags bzw. dem Abschicken der Antragsdaten kommt ein Vertrag zwischen uns als Auftragnehmerin und Ihnen als Auftraggeber*in zustande.
Es handelt sich um ein Auftragsverhältnis im Sinne von § 662 BGB. Wir erbringen unsere Leistungen (siehe § 2) vollständig kostenlos. Sie schulden uns auch keinen Aufwendungsersatz.

§ 2 – Unsere Leistungen
Das Angebot zur Nutzung des Antragsservices richtet sich an geflüchtete natürliche Personen anlässlich des Ukraine-Krieges sowie in deren Haushalt lebende Angehörige (Ehepartner, Lebenspartner, minderjährige Kinder), die einen Erstantrag zum Bezug von Leistungen zur Sicherung des Lebensunterhaltes nach dem Asylbewerberleistungsgesetz stellen möchten.

Der Antragservice führt Sie schrittweise durch die erforderlichen Angaben zu Ihrer Person und Ihren Haushaltsangehörigen sowie Kontaktdaten (E-Mail-Adresse und Telefonnummer), Informationen zu Kosten Ihrer Unterkunft und Heizung, über Ihren Aufenthaltsstatus, zu Ihrer Bedürftigkeit und ggf. Ihrem Gesundheitsstatus. Sie finden zudem unter dem Symbol ? Erläuterungen und Definitionen zu notwendigen Angaben. Weiterhin können Sie an verschiedenen Stellen auch optional Dokumente als Belege hochladen. Eine Korrektur der Antragsdaten ist bis zur endgültigen Abgabe des Antrags in jedem Schritt auch über den „Zurück“- Button möglich. Wenn Sie alle Angaben getätigt haben, können Sie Ihre Daten abschicken. Nach erfolgreichem Abschicken erhalten Sie Ihre Antragsdaten in einem ausgefüllten Antragsformular als pdf-Datei ggf. mit Belegen zusammengestellt, welches automatisch auf Ihr Endgerät heruntergeladen wird. Wenn Sie der Übermittlung per E-Mail zugestimmt haben, erhalten Sie die Unterlagen zusätzlich per E-Mail an Ihre angegebene E-Mail-Adresse.

Falls sich aus den Antragsdaten die Zuständigkeit einer Behörde für die Entscheidung über Ihren Antrag ergibt, die sich bei uns entsprechend hat registrieren lassen, stellen wir den Antragsdatensatz dieser Behörde gleichzeitig zum Download bereit. Wir übernehmen keine Gewähr dafür, dass die Behörde den Datensatz tatsächlich abholt. Es erfolgt auch keine Information an die Behörde, dass ein Antragsdatensatz vorliegt.

Zu einer Bereitstellung des Antragsdatensatzes an Sie oder Ihre Behörde sind wir nur dann verpflichtet, wenn Sie das Antragsformular vollständig ausfüllen und abschicken.

Bitte beachten Sie, dass eine dauerhafte Sicherung Ihrer eingegebenen Daten bei uns nicht erfolgt. Bitte nutzen Sie zur Datensicherung die Downloadfunktion und/oder wählen Sie zusätzlich den Versand per E-Mail. Wenn die registrierte Behörde den Antragsdatensatz nicht innerhalb eines festgelegten Zeitraumes abholt, wird dieser endgültig gelöscht.

Bitte beachten Sie, dass mit dem Abschicken der Antragsdaten über die Website keine Antragstellung bei Ihrer Behörde verbunden ist. Wenn Ihre Behörde bei uns nicht registriert ist, teilen wir Ihnen zusammen mit den Antragsdaten mit, an welche Behörde Sie die Antragsunterlagen übersenden müssen. In diesem Fall ist der Antrag erst dann gestellt, wenn Sie die Antragsdaten der Behörde auf gesondertem Weg übermittelt haben. Die weitere Abwicklung der Antragsbearbeitung erfolgt ausschließlich zwischen Ihrer zuständigen Behörde und Ihnen.
Wenn Ihre Behörde bei uns registriert ist, stellen wir den Antragsdatensatz dieser Behörde gleichzeitig zum Download bereit. Der Antrag ist erst und nur dann gestellt, wenn Ihre Behörde den Antragsdatensatz abgeholt hat. Sie sind dazu verpflichtet, 10 Tage nach dem Abschicken der Antragsdaten über unsere Website, Ihre zuständige Behörde zu kontaktieren und nach dem Bearbeitungsstand zu fragen.

Zu einer Prüfung Ihrer Daten auf Vollständigkeit und Richtigkeit sind wir nicht verpflichtet. Dafür sind Sie auch bei der späteren Übermittlung an die Behörde allein verantwortlich.

Nach Abschicken der Antragsdaten kann der Antrag nicht mehr korrigiert werden. Sie können jedoch einen neuen Antrag stellen oder für den Fall, dass bereits eine Bereitstellung an die Behörde stattgefunden hat, sich unmittelbar an die zuständige Behörde wenden.

Im Übrigen gilt:
Keine der von uns erbrachten Leistungen beinhalten oder begründen einen Rechtsanspruch auf Sozialleistungen. Keine der von uns erbrachten Leistungen beinhalten oder begründen Rechtsdienstleistungen und ersetzen diese auch nicht. Der Antragsservice ist darauf ausgerichtet, dass er vollautomatisch und ohne menschliche Eingriffe funktioniert.
Unsere Leistungen stellen somit keine genehmigungspflichtigen Leistungen nach dem Rechtsdienstleistungsgesetz (RDG) dar.

§ 3 – Datenschutz
Unsere Datenschutzhinweise finden Sie hier.

§ 4 – Haftung und Gewährleistung
Eine Haftung ist ausgeschlossen, außer für Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit; die Verletzung von Leben, Leib oder Gesundheit; die Haftung nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes sowie für von uns übernommene Garantie.

§ 5 – Vertragsdauer
Der zwischen Ihnen und uns abgeschlossene Vertrag endet automatisch, wenn wir die geschuldete Leistung vollständig erbracht haben.

§ 6 – Schlussbestimmungen
Wir können diese Bedingungen, alle Bestimmungen oder ergänzenden Bedingungen in Bezug auf den Antragsservice von Zeit zu Zeit ändern. Solche geänderten Regelungen gelten dann für jeden neu abgeschlossenen Vertrag.

Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Ist die Nutzer*in eine Verbraucher*in innerhalb der Europäischen Union und hat ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Land, so hindert diese Klausel nach Art. 6 Abs. 2 der Verordnung (EG) Nr. 593/2008 (Rom I-VO) nicht die Anwendung jener zwingenden Bestimmungen des Rechts am Ort ihres gewöhnlichen Aufenthalts, das ohne diese Klausel anzuwenden wäre.

Умови використання
Ми надаємо сайт із короткою заявою українською та російською мовами («служба подання заяв») для первинного подання заяви на отримання допомоги для забезпечення засобів для існування відповідно до Закону про надання соціальної допомоги особам, які претендують на отримання притулку.
Ми – це фірма PROSOZ Herten GmbH, Ewaldstr. 261, 45699 Herten (Хертен, Німеччина) (далі „ми“). Ми діємо від власного імені та несемо одноосібну відповідальність за службу подання заяв.
Служба подання заяв покликана допомогти користувачам самостійно скласти їхню першу заяву на отримання допомоги для забезпечення коштів для існування відповідно до Закону про надання соціальної допомоги особам, які претендують на отримання притулку.
Йдеться про пропозицію для біженців з України внаслідок війни, яка має спростити перше подання заяви. Служба подання заяв працює абсолютно безкоштовно. Згідно з цими умовами використання, тільки ми маємо права та обов’язки щодо користувачів.

Діють винятково ці умови використання.

§ 1 Доручення
При складанні заяви або відсиланні даних заяви між нами як виконавцем та вами як замовником укладається договір.
Йдеться про відносини представництва у розумінні § 662 Цивільного кодексу ФРН (BGB). Ми надаємо послуги (див. § 2) абсолютно безкоштовно. Ви також не маєте компенсувати нам витрати.

§ 2 Наші послуги
Пропозиція щодо використання служби подання заяв призначена для фізичних осіб, які залишили Україну через військові дії, а також родичів, які проживають у їхньому домогосподарстві (подружжя, співмешканців, неповнолітніх дітей), які хотіли б подати першу заяву на отримання допомоги для забезпечення засобів для існування відповідно до Закону про надання соціальної допомоги особам, які претендують на отримання притулку.

Служба подання заяв допоможе вам крок за кроком вказати необхідну інформацію про себе та членів вашої родини, а також контактні дані (адресу електронної пошти та номер телефону), інформацію про витрати на проживання та опалення, про ваш статус перебування, ваші потреби та в разі необхідності про стан вашого здоров’я. Крім того, під символом „?“ ви знайдете пояснення до необхідних відомостей та їх визначення. Ви також можете завантажити документи у різних місцях, щоб надати відповідні довідки. До остаточного відправлення заяви дані заяви можна виправити будь-якому етапі, натиснувши кнопку «Назад». Після того, як ви вказали всю інформацію, можна відправляти свої дані. Після успішного відправлення ви отримаєте заповнений бланк заяви з вашими даними у вигляді файлу у форматі pdf (при необхідності з довідками), який автоматично завантажиться на ваш пристрій. Якщо ви дали свою згоду на передачу електронною поштою, то додатково отримаєте документи електронною поштою на вказану вами адресу електронної пошти.
Якщо з даних заяви випливає, що рішення щодо вашої заяви виносить орган, який відповідним чином був зареєстрований у нас, ми також надамо цьому органу файл із даними заяви для скачування. Ми не гарантуємо, що цей орган справді забере файл даних. Він також не інформується про те, що для нього є файл із даними заяви.

Ми зобов’язані надавати файл із даними заяви вам чи вашому органу лише в тому випадку, якщо ви повністю заповнили та відіслали бланк заяви.

Звертаємо вашу увагу на те, що ми не створюємо резервну копію введених вами даних. Використовуйте для резервного копіювання даних функцію скачування та/або додатково виберіть надсилання електронною поштою.
Якщо зареєстрований орган не забере файл із даними заяви протягом певного часу, цей файл буде безповоротно видалено.

Звертаємо вашу увагу на те, що надсилання даних заяви через веб-сайт не означає, що ви подали заяву до свого органу. Якщо ваш орган не зареєстрований у нас, то разом із даними заяви ми повідомляємо вам, до якого органу ви повинні переслати документи заяви. У такому разі заява вважається поданою лише у тому випадку, якщо ви окремо передали дані заяви до відповідного органу. Подальший процес розгляду заяви здійснюється виключно між відповідним органом та вами.
Якщо ваш орган зареєстрований у нас, ми також надамо цьому органу файл із даними заяви для скачування. Заява подана лише тоді / у тому випадку, коли / якщо ваш орган забрав файл із даними заяви. Через 10 днів після відправлення даних заяви через наш веб-сайт ви зобов’язані зв’язатися з відповідним органом, щоб дізнатися про статус обробки.

Ми не зобов’язані перевіряти повноту та правильність ваших даних. За це відповідаєте тільки ви, у тому числі, в разі подальшої передачі до відповідного органу.

Після того, як дані заяви відіслано, змінити заяву вже неможливо. Однак, ви можете скласти нову заяву або звернутися безпосередньо до відповідного органу, якщо заява вже була надана органу.

В іншому діють такі положення:
Жодна з послуг, що надаються, не передбачає наявність законного права на отримання соціальної допомоги і не є обґрунтуванням для отримання такого права. Жодна з послуг, що надаються, не передбачає надання юридичних послуг, а також не замінює їх. Служба подання заяв працює автоматично та без участі людини.
Отже, наші послуги не є послугами, які потребують спеціального дозволу відповідно до Закону ФРН про юридичні послуги (RDG).

§ 3 Захист даних
Наші положення щодо захисту даних можна знайти тут.

§ 4 Відповідальність та гарантія
Відповідальність виключена, крім випадків умислу або грубої недбалості, заподіяння тілесних ушкоджень, шкоди життю чи здоров’ю, відповідальності за Законом про відповідальність за якість продукції, а також прийнятих нами гарантійних зобов’язань.

§ 5 Термін дії договору
Укладений між вами та нами договір автоматично припиняється після надання відповідної послуги у повному обсязі.

§ 6 Заключні положення
Іноді ми можемо змінювати ці умови, будь-які положення або додаткові умови, пов’язані зі службою подання заяв. Тоді змінені правила діють для кожного новоукладеного договору.

Застосовується виключно законодавство Федеративної Республіки Німеччина. Якщо користувач є споживачем у Європейському Союзі, але має своє звичайне місце проживання в іншій країні, то відповідно до абзацу 2 статті 6 Регламенту (ЄС) № 593/2008 (Рим I) ця умова не перешкоджає застосуванню обов’язкових положень закону країни де він має своє звичайне місце проживання, які були б застосовні без цієї умови.

Якщо окремі пункти цих умов повністю або частково є або стають недійсними, інші положення цих умов залишаються в силі. У разі такої недійсності недійсне положення замінюється законним положенням.

Sollten einzelne Klauseln dieser Bedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so bleiben diese Bedingungen im Übrigen wirksam. Im Falle einer solchen Unwirksamkeit wird die unwirksame Regelung durch die gesetzliche Bestimmung ersetzt.
Условия использования
Мы предоставляем сайт с коротким заявлением на украинском и русском языках («служба подачи заявлений») для первичной подачи заявления на получение пособий для обеспечения средств к существованию в соответствии с Законом о предоставлении социальной помощи лицам, претендующим на получение убежища.
Мы — это фирма PROSOZ Herten GmbH, Ewaldstr. 261, 45699 Herten (Хертен, Германия) (далее «мы»). Мы действуем от собственного имени и несем единоличную ответственность за службу подачи заявлений.
Служба подачи заявлений призвана помочь пользователям самостоятельно составить их первое заявление на получение пособий для обеспечения средств к существованию в соответствии с Законом о предоставлении социальной помощи лицам, претендующим на получение убежища.
Речь идет о предложении для военных беженцев из Украины, которое призвано упростить первичную подачу заявления. Служба подачи заявлений работает совершенно бесплатно. Согласно настоящим условиям использования, только мы имеем права и обязанности по отношению к пользователям.

Действуют исключительно эти условия использования.

§ 1 Поручение
При составлении заявления или отправлении данных заявления, между нами, как исполнителем и вами как заказчиком заключается договор.
Речь идет об отношениях представительства в понимании § 662 Гражданского кодекса ФРГ (BGB). Мы предоставляем свои услуги (см. § 2) совершенно бесплатно. Вы также не должны компенсировать нам расходы.

§ 2 Наши услуги
Предложение по использованию службы подачи заявлений предназначено для физических лиц, покинувших Украину из-за военных действий, а также родственников, проживающих в их домохозяйстве (супруги, сожители, несовершеннолетние дети), которые хотели бы подать первое заявление на получение пособий для обеспечения средств к существованию в соответствии с Законом о предоставлении социальной помощи лицам, претендующим на получение убежища.

Служба подачи заявлений поможет вам шаг за шагом указать необходимую информацию о себе и членах вашей семьи, а также контактные данные (адрес электронной почты и номер телефона), информацию о расходах на проживание и отопление, о вашем статусе пребывания, ваших нуждах и при необходимости о состоянии вашего здоровья. Кроме того, под символом «?» вы найдете пояснения к необходимым сведениям и их определения. Вы также можете загрузить документы в разных местах, чтобы предоставить соответствующие справки. До окончательного отправления заявления данные заявления можно исправить на любом этапе, нажав кнопку «Назад». После того как вы указали все сведения, вы можете отправить свои данные. После успешной отправки вы получите заполненный бланк заявления с вашими данными в виде файла в формате pdf (при необходимости со справками), который автоматически загрузится на ваше устройство. Если вы дали свое согласие на передачу по электронной почте, вы дополнительно получите документы по электронной почте на указанный вами адрес электронной почты.

Если из данных заявления следует, что решение по вашему заявлению выносит орган, который соответствующим образом был зарегистрирован в нашей системе, мы также предоставим этому органу файл с данными заявления для скачивания. Мы не гарантируем, что данный орган действительно заберет файл данных. Он также не информируется о том, что для него имеется файл с данными заявления.

Мы обязаны предоставлять файл с данными заявления вам или вашему органу только в том случае, если вы полностью заполнили и отправили бланк заявления.

Обращаем ваше внимание на то, что мы не создаем резервную копию введенных вами данных. Используйте для резервного копирования данных функцию скачивания и/или дополнительно выберите отправку по электронной почте.
Если зарегистрированный орган не заберет файл с данными заявления в течение определенного времени, этот файл будет безвозвратно удален.

Обращаем ваше внимание на то, что отправка данных заявления через веб-сайт не означает, что вы подали заявление в свой орган. Если ваш орган не зарегистрирован у нас, то вместе с данными заявления мы сообщаем вам, в какой орган вы должны переслать заявочные документы. В таком случае заявление считается поданным только в том случае, если вы отдельно передали данные заявления в соответствующий орган. Дальнейший процесс рассмотрения заявления осуществляется исключительно между соответствующим органом и вами.
Если ваш орган зарегистрирован у нас, мы также предоставим этому органу файл с данными заявления для скачивания. Заявление подано только тогда / в том случае, когда / если ваш орган забрал файл с данными заявления. Через 10 дней после отправления данных заявления через наш веб-сайт вы обязаны связаться с соответствующим органом, чтобы узнать статус обработки.

Мы не обязаны проверять полноту и правильность ваших данных. За это отвечаете только вы, в том числе при последующей передаче в соответствующий орган.

После того как данные заявления отправлены, внести в нее изменения уже невозможно. Однако вы можете составить новое заявление или обратиться непосредственно в соответствующий орган, если заявление уже было предоставлено по адресу.

В остальном действуют следующие положения:
Ни одна из предоставляемых нами услуг не предусматривает наличие законного права на получение социальной помощи и не является обоснованием для получения такого права. Ни одна из предоставляемых нами услуг не предусматривает оказание юридических услуг, а также не заменяет их. Служба подачи заявлений работает автоматически и без участия человека.
Следовательно, наши услуги не являются услугами, требующими специального разрешения в соответствии с Законом ФРГ о юридических услугах (RDG).

§ 3 Защита данных
Наши положения о защите данных можно найти здесь.

§ 4 Ответственность и гарантия
Ответственность исключена, кроме случаев умысла или грубой халатности, причинения телесных повреждений, вреда жизни или здоровью, ответственности по Закону об ответственности за качество продукции, а также принятых нами гарантийных обязательств.

§ 5 Срок действия договора
Заключенный между вами и нами договор автоматически прекращается после оказания причитающейся услуги в полном объеме.

§ 6 Заключительные положения
Иногда мы можем изменять настоящие условия, любые положения или дополнительные условия, связанные со службой подачи заявлений. Тогда измененные правила действуют для каждого вновь заключенного договора.

Применяется исключительно законодательство Федеративной Республики Германия. Если пользователь является потребителем в Европейском Союзе, но имеет свое обычное место жительства в другой стране, то в соответствии с абзацем 2 статьи 6 Регламента (ЕС) № 593/2008 (Рим I) это условие не препятствует применению тех обязательных положений закона страны, где он имеет свое обычное место жительства, которые были бы применимы без этого условия.

Если отдельные пункты настоящих условий полностью или частично являются либо становятся недействительными, то остальные положения настоящих условий остаются в силе. В случае такой недействительности недействительное положение заменяется законным положением.