Nachbericht Anwendertage 2009

Die PROSOZ Bauen - Anwendertage 2009 in Göttingen

Am 11. November gingen die diesjährigen PROSOZ Bauen - Anwendertage in der Universitätsstadt Göttingen zu Ende. Mit mehr als 500 Anwendern aus der PROSOZ Bau-Familie, von ProSPORT und PROSOZ ORDNUNG war diese Anwendertagung die am besten besuchte seit den Anfängen des Produktbereichs Bauen.

Was war dieses Jahr spannend, welche Themen haben am meisten interessiert?

Traditionell war der Ablauf jeder einzelnen Veranstaltung durch Plenen, Arbeitsgruppen und - nach dem Erfolg im letzten Jahr - auch wieder durch eine "Sprechstunde mitten im Leben", d.h.. unmittelbar im Foyer strukturier. In diesem Jahr standen die Plenen, in denen die Anwender immer wieder zusammen kamen, im besonderen Fokus der Anwendertage. Die Plenen und Arbeitsgruppen waren inhaltlich eng miteinander verknüpft. Themen wie die EU-Dienstleistungsrichtlinie oder die Verzahnung von Fachämtern und somit auch der Software standen im Mittelpunkt der Anwendertage.

Jeder spricht über die neue EU-Dienstleistungsrichtlinie, aber vieles ist noch unklar! So wurde im Plenum viel darüber diskutiert, ob die EU-DLR überhaupt das eigene Tätigkeitsfeld betrifft: Gewerbe ja, Planung nein, Bauen eher nein oder doch … Kontroverse Diskussionen zogen sich bis in die Sprechstunde hinein. Der Produktbereich Bauen hat im Plenum klar aufgezeigt, was nach heutigem Verständnis möglich, aber auch wo der Tellerrand von PROSOZ Bau und PROSOZ Ordnung ist und wo damit die Not von standardisierten Schnittstellen beginnt. Dieses Thema wird sicherlich alle Anwender und auch das Team Bauen über die Anwendertage hinaus beschäftigen.

Aufhänger für die folgenden Arbeitsgruppen war das Plenum 2 mit dem Titel "Das Spiel: PROSOZ Bau". Die Verzahnung von Produkten auf einer gemeinsamen Datenbank ist heute wichtig. Hans-Jürgen Kapsch und Klaus Kahl (Entwicklungsleiter Bauen) zeigten live ein Szenario, wie zukünftig das Bauamt mit dem Planungsamt, der Denkmalbehörde und der Brandschutzdienststelle zusammen arbeiten kann. Nach der neuesten Idee des Teams Bauen geht die Information zur "Aufforderung Stellungnahme" digital an die zu beteiligenden Ämter - verbunden mit einem gemeinsam zwischen den Dienststellen abgestimmten Fragenkatalog = einem Abschnitt des Bearbeitungsbogens.
Selbstverständlich wurde auch das Szenario zurück gezeigt, nämlich die Abgabe der Stellungnahme an das Bauamt auf digitalem Weg innerhalb der gemeinsamen Datenbank. Genutzt wird dazu sowohl wiederum der Bearbeitungsbogen als auch die über das Mediencenter erstellte Stellungnahme.
Als Reaktion kam ein klares "JA" der Anwender zu diesem Mehr an Miteinander, an Automatismus rund um die Stammdatenaufnahme und an gegenseitiger Sachbearbeitung / Information.
Die Philosophie "Mehr Verzahnung der Fachschalen" des Produktbereichs Bauen ist der richtige Weg.

In der Arbeitsgruppe "Gewusst wie: Aufstellung und Taktik" fand ein konstruktiver Dialog der Anwender aufbauend zum Szenario "Das Spiel: PROSOZ Bau" statt. Die Frage, ob das gerade gesehene eher Mehraufwand bedeutet oder Mehrnutzen beinhaltet, stand im Mittelpunkt. Klare Antwort: Digitale Kommunikation in einem Fluss stellt unbestritten einen großen Mehrwert dar. Die Abwicklung des zu genehmigenden Bauvorhabens kann so noch effizienter durchgeführt werden.

Diese Ball nahm das Team Bauen auf und gab den perfekten Pass an die Arbeitsgruppe "Dritte gut ins Spiel gebracht". Gezeigt wurde eine Möglichkeit, wie Ämter und Behörden, sofern sie nicht mit Fachschalen der PROSOZ Bau-Familie arbeiten, trotzdem am Beteiligungsverfahren teilnehmen können. Über die E-Government-Funktionalität, dem sogenannten PROSOZ XML - Service in Verbindung mit dem Bearbeitungsbogen 3.0 kann auch jeder Dritte digital am baurechtlichen Vorgang beteiligt werden.

Als besonders spannend hat sich auch die Arbeitsgruppe "Das Spiel machen: Führen und effizient steuern" der Brandschützer dargestellt. In der nächsten Qualitätsstufe wurde den Anwendern ein elektronisches Fragenraster, geleitet durch die Gliederungspunkte des § 9 der BauPrüfVO gezeigt, das zukünftig die Prüfung von Brandschutzkonzepten (BSK) unterstützen kann. Heute noch die Fragen zur Prüfung des BSK im Kopf der Brandschützer, morgen bereits als Raster in ProBRANDSCHUTZ. Diese Idee von Wolfram Schneider (FW Ahlen) und Dirk Pischke (PROSOZ Herten) kam so gut an, das sich alle Anwender zur Mitarbeit und gemeinsamen Weiterentwicklung der fachlichen Fragestellungen bereit erklärt haben. Bereits Ende Januar / Anfang Februar 2010 soll diese neue Funktionalität in der ersten Version in ProBRANDSCHUTZ umgesetzt sein.

Aber was nutzt die beste Taktik und ein gutes Spiel, das Ergebnis muss auch stimmen! Diesem Thema widmete sich die Arbeitsgruppe "Ergebnisse in Wort und Bild". Aufgezeigt wurde, wie sich mit Hilfe bereits getätigter Eingaben insbesondere in Stammdaten, Verfahrensstand und Bearbeitungsbogen, Dokumente mit weniger Aufwand erstellen lassen. Über Funktionen der PROSOZ Bau - Textverarbeitung kann die Anzahl von Textbausteinen und Standarddrucken - erst recht deren Pflegeaufwand - deutlich reduziert werden. Die Anwender nahmen gerade in dieser Arbeitsgruppe mit, dass ein wenig Parametrierung einen sehr großen Effekt in der Sachbearbeitung aber auch der Qualität der Drucke bringt.

Die von Hans-Jürgen Kapsch als Produktbereichsleiter Bauen persönlich betreuten Arbeitsgruppen der "Chefs" orientierten sich an dem rotem Faden der allgemeinen Arbeitsgruppen, gingen aber noch mehr auf die Führungsunterstützung der PROSOZ Bau - Familie ein. Hierzu kam dem Thema "Jedem seine Sicht - je nach persönlichen Geschmack und Erfordernis!" eine besondere Bedeutung bei. Die teilnehmenden Chefs waren durchweg erstaunt, wie viele unterschiedliche Sichtweisen es gerade für sie gibt. Ein weites Feld war auch das Thema "Beteiligung Dritter über PROSOZ Bau oder online über PROSOZ XML - Service" als kommende Arbeitsweise! In einer dieser Arbeitsgruppen kam die Erkenntnis auf, dass neben der heute funktionierenden Technik auch viel an Grundlagenarbeit, insbesondere bei der Anpassung von Arbeitsprozessen, Abänderung bestehender Normen sowie auch in der Kommunikation mit dritten Behörden von den Bauämtern durchzuführen ist.

Was waren noch spannende Themen der Anwendertage? Das Grundmenü 3.5 der PROSOZ Bau - Version 2009, das besonders für die objektbezogenen Anwender, wie die Brandschützer, entwickelt wurde, kam sehr gut bei den Bauordnern an, ist doch der Einsatz jetzt auch in ProBAUG möglich. Und erst die damit auch den BAUGlern möglich werdenden Funktionalitäten Jobdefinition und Minijob Die Möglichkeit über minimalen Aufwand immer wiederkehrende Vorgänge als Job anzulegen, sich die komplette Stammdatenaufnahme und Klassifizierung zu sparen, wurde als sehr effizient beurteilt. Auch die Minijobs, d.h. zum Beispiel ein Telefonat, eine Beratung ohne den üblichen Aufwand - quasi by the way - erfassen und erledigen zu können, werden die tägliche Praxis erleichtern.

Als großes Highlight für die PROSOZ Bau - Version 2010 wurde auch das neue Parameter- und Platzhaltermanagement angenommen. Sind dies doch Funktionalitäten, die den Systemverantwortlichen die Arbeit vereinfachen und übersichtlicher gestalten.

Die Anwender von PROSOZ Ordnung dachten nach dem ersten Blick auf die Agenda vielleicht noch, sie wären im Kino. Film- und Fernsehtitel, wie

• "Matrix": PROSOZ Ordnung reloaded
• "Tage des Donners": Steuern, ohne zu übersteuern
• "Message in a Bottle": Die Textverarbeitung und Ihre Möglichkeiten
• "The Fast and the Furious": Anschnallen und starten … Grafikmodul
• "Zurück in die Zukunft": Gewerbe online
• "Focus TV - Fakten, Fakten, Fakten": Auswertungen und Statistiken

zeigten den Weg auf, den die PROSOZ Ordnung - Familie geht und bereits jetzt gegangen ist. Die Anwender wurden in 3 spezifische Gruppen eingeteilt, darunter ProORDNUNG/basic, ProGEWERBE und ProMARKTWESEN.

Bei den ProORDNUNG/basic - Arbeitsgruppen lag das Hauptaugenmerk auf der neuen Version mit all seinen neuen Facetten und Möglichkeiten und dem, was die Kunden in der 2010er Version erwarten wird.

In den Arbeitsgruppen von ProGEWERBE wurden neben allgemeinen Themen, wie z.B. Auswertungen und Statistiken, Themen rund um das Internet - Gewerbe online - und aktuelle gesetzliche Anforderungen - GZR/BZR - und die Rolle von PROSOZ Herten hierbei dargestellt.

Den ProMARKTWESEN-Kunden dienten die Arbeitsgruppen dazu, zu erkennen, wie das Programm noch intensiver genutzt werden kann, ohne dabei den Überblick zu verlieren. Programmteile wie z.B. das sogenannte Grafikmodul warteten mit neuen und - im Vergleich zur Vorgängerversion - vereinfachten Funktionalitäten auf.

"Die Arbeitsgruppen der PROSOZ Ordnung - Familie waren ein voller Erfolg. Es hat Spaß gemacht, mit den Anwendern PROSOZ Ordnung konstruktiv zu diskutieren. Ich denke, die Anwender konnten die eine oder andere Idee und Anregung mitnehmen", so Adil Türk, verantwortlicher Projektleiter und Entwickler bei PROSOZ Herten.

Auch die Anwender von ProSPORT zog es dieses Jahr in ausgeprägter Gruppenstärke wieder zu den Anwendertagen. Wie bereits im letzten Jahr führte Antje Annuß (PROSOZ Herten) durch die Arbeitsgruppen und wurde bei der Durchführung der Arbeitsgruppen durch Reinhard Michalak (Fachbereichsleiter Schule und Weiterbildung Herne) und Eduard Belker (Abteilungsleiter Sportamt Herne) unterstützt.

Was war - Was kommt? Unter dieser Frage stand der Rückblick auf die Anwendertage 2008 und das innerhalb des Jahres Erreichte. Themen waren und werden sein die Dokumentenverwaltung und die Wiedervorlagenliste mit ProSPORT. Natürlich kam auch die Praxis nicht zu kurz. Die Anwender und Referenten diskutierten über Buchungen, Überbuchungen sowie Restzeiten.

Ein Highlight der SPORTler war aber das Thema "ProSPORT online". Ist das die Zukunft? Hier zeigte die Stadt Euskirchen ihre Umsetzung, ProSPORT - Daten online zur Verfügung zu stellen.

Die Vorbereitungen für die Ereignisse im Jahre 2010, die Fußball-WM 2010 in Südafrika und die BAUEN-Anwendertage laufen bereits seit Jahren. MELDEN SIE SICH SCHON JETZT FÜR DIE ANWENDERTAGE 2010 an!

Vom 10. bis 12. November finden die Anwendertage in der Landeshauptstadt Düsseldorf und vom 15. bis 18. November in der Landeshauptstadt Magdeburg statt.

Wie auch in diesem Jahr begleiten die "heimlichen Stars" der diesjährigen Anwendertage, die kleinen "Plenums Männekens" die AWTs.

Alle Anwender der BAUEN-Produkte haben schon jetzt, wie auch diese kleinen Männekens, die Möglichkeit sich einen Teilnehmerplatz für die Anwendertage 2010 zu sichern.

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